Необходимо реализовать следующий комплекс мер:
повсеместное внедрение информационных систем в медицинских организациях, автоматизирующих организационные, лечебные и диагностические процессы, что позволит обеспечить ведение электронной медицинской карты, консолидирующей необходимую информацию о пациенте и обеспечить доступ к федеральным информационным ресурсам, с целью поддержки и своевременности принятия врачебных решений;
<...>
---
✍️ Собственный опыт посещения врачей по ОМС в местной поликлинике, а также наблюдение за общением ожидающих приёма пациентов говорят о том, что на текущий момент принимаемые в здравоохранении меры привели и к хорошим, и к плохим результатам.
Из хорошего — записаться на приём к терапевту и некоторым специалистам можно не только по телефону, но и через сайт.
Из плохого — на приём зачастую отводится 6 минут (то ли из-за нехватки специалистов, то ли из стремления повысить эффективность их работы), из которых половину или больше доктор вводит в компьютер результаты посещения. То есть на то, чтобы осмотреть и выслушать пациента, а потом рассказать ему о том, что надо делать, времени практически не остаётся. Некоторые специалисты особо тщательно следят за графиком приёма, поэтому с порога оповещают пациента о том, сколько у них отведено времени на посещение и ведут приём соответственно. Конечно, не все специалисты таковы, но тренд на снижение качества и удовлетворённости пациентов обозначен вполне явный.
Кадровый голод в поликлинике чувствуется нешуточный, при этом зарплаты оставляют желать лучшего, так что нередко работа в госучреждениях становится для хороших специалистов промежуточным этапом получения опыта перед уходом в платную медицину. Много совсем молодых специалистов. Поможет ли им запланированная в Стратегии автоматизация? Если в скором времени в помощь докторам дадут, например, нейросетевые инструменты, помогающие ставить диагноз, то улучшит ли это качество медицинских услуг при сохранении прочих имеющихся проблем, повысит ли доверие и удовлетворённость населения, получающего медицинские услуги по ОМС, и какой будет эффект на такие показатели как продолжительность жизни? 🤔