«Мегамаркет» не продал телевизор со скидкой – что было дальше?

▶️Никогда такого не было, и вот опять: в «Мегамаркете» телевизор с первоначальной стоимостью полмиллиона продавался за 80 тыс. рублей – скидка составляла почти 420 тыс. рублей. После совершения оплаты, заказ был отменен – как оказалось, товар «закончился».

При повторной попытке оформить заказ телевизор уже оказался в наличии, но стоил 487 090 рублей – скидка исчезла.

Поймав удачу за хвост, клиент сначала направил претензию продавцу, а затем обратился в суд. Центральный районный суд Новокузнецка признал «Мегамаркет» (ООО «Маркетплейс») нарушившим условия сделки и взыскал… более 1,1 млн рублей – в 13 раз больше фактически уплаченной суммы.

🟢Итого: 419 999 рублей убытков, 10 000 рублей компенсации морального вреда, 507 101,53 рубля штрафа и 164 205,06 рубля процентов за пользование чужими денежными средствами.

Кейс в очередной раз подтверждает, что лучше продать товар по предложенной стоимости, чем доводить дело до суда – выйдет сильно дороже.

™️ ТехноРитейл в Telegram | в MAX