Отличный ситуативный маркетинг от Nintendo

▶️Японская корпорация обязалась бесплатно отремонтировать консоли, пострадавшие от землетрясения в японской префектуре Кумамото. Событие произошло в конце июля.

Согласно заявлению, жители районов, официально признанных пострадавшими от стихийного бедствия, смогут отправить на ремонт консоли Switch, Switch 2 и периферию независимо от срока гарантии. Заявки принимаются до 1 февраля 2027 года.

Кроме того, Nintendo направит 50 млн иен Японскому обществу Красного Креста на помощь пострадавшим. Ранее по 50 млн иен пожертвовала Sony, а The Pokémon Company – 100 млн иен.

🟢Своей реакцией на конкретное событие Nintendo не просто помогает пострадавшим, но и одновременно усиливает лояльность к бренду. Причём механика проста – бесплатный ремонт реально несёт ощутимую пользу, а сама акция очень быстро освещается во многих СМИ, формируя положительный эффект для деловой репутации корпорации. Но и здесь есть нюанс – если устройство будет невозможно восстановить, Nintendo умывает руки.

™️ ТехноРитейл в Telegram | в MAX