Минэк обновил проект меморандума цифровых платформ. Ведомство направило новую версию документа в АП, ЦБ, ФАС и участникам рынка.

▶️Предлагается зафиксировать раздел "Единая цена и открытая модель программ стимулирования": стоимость товара не зависит от способа оплаты и других условий. Минэк предлагает под это четыре принципа:

1) цена не подлежит повышению при оформлении заказа;
2) она должна восприниматься покупателем как доступная без выполнения допусловий;
3) ее нельзя визуально скрывать или искажать, вводя пользователя в заблуждение;
4) условия должны раскрываться наглядно и однозначно.

⚫️Участники меморандума не должны злоупотреблять влиянием на смежные рынки и обязаны соблюдать недискриминационный доступ к программам стимулирования спроса. Это означает: равные условия для всех, публичные и прозрачные правила (в т.ч. для банков и торговых сетей), а финансирование программ – только за счет того, кто их запускает.

▶️Из более нового – для баланса интересов участников платформенной экономики продавцам предлагают дать техническую возможность отказаться от скидок за счет оператора платформы. При этом отказ не может быть причиной для ограничения доступа к кабинету, блокировки карточки товара, снижения рейтинга, ухудшения ранжирования в выдаче или любого другого ущемления прав партнера.

▶️Для баланса интересов покупателей и продавцов Минэк предлагает:

- Внедрить контроль за движением и сохранностью товара (фото- и видеофиксация при передаче курьером или в ПВЗ). Платформа хранит материалы "разумный срок" для разрешения споров.

- Участники могут разработать правила взаимодействия с владельцем ПВЗ при приемке товара.

- Продавец вправе указать в карточке товара расходы на доставку возврата – они будут удерживаться в его пользу.

- Платформа обязана дать продавцу техническую возможность рассматривать заявки на возврат в течение двух дней (кроме случаев отказа в момент получения).

⚫️В меморандуме также предлагается отдельно закрепить недискриминационные условия для российских партнеров: комиссия и стоимость услуг для российских продавцов не должны быть выше, чем у иностранных партнеров.

🛒 Свободная касса в Telegram | в MAX