Семь раз проверь, один раз определи цену

▶️В Тюменской области покупатель выиграл дело о покупке электроники «за бесценок».

В далёком 2022 году житель посёлка Каскара ухватил синицу за хвост и купил около 30 позиций техники за 180 рублей. Заказ был оплачен, но в одностороннем порядке отменён продавцом, который сослался на техническую ошибку. Однако покупатель оказался не лыком шит: попытки урегулировать ситуацию через претензию и маркетплейс результата не дали, и в 2024 году дело перешло в юридическую плоскость.

Судебный путь был тернист:

🔘Первая инстанция посчитала, что «договор не был заключён» и покупатель не имеет права на получение товаров;
🔘Позже апелляция признала факт заключения договора купли‑продажи, но отказала по другой причине – усмотрела якобы отсутствие «личных нужд» из‑за объёма заказа, интерпретировав его как предпринимательскую закупку. При этом никаких доказательств этому у ответчика не было;
🔘Кассационный суд отменил решения нижестоящих инстанций и направил дело на новое рассмотрение, указав на допущенные нарушения.

Уже при повторном рассмотрении стороне истца удалось последовательно доказать, что техника покупалась для личных и семейных нужд, а доводы о «перепродаже» были лишь неподтверждёнными предположениями.

Суд встал на сторону покупателя и обязал продавца исполнить сделку.

В итоге стороны заключили мировое соглашение: часть устройств была фактически передана покупателю, по остальным позициям стороны договорились о денежной компенсации «на взаимоприемлемых условиях».

🔊 Для участников рынка это ценный урок и важный прецедент: ошибка в ценообразовании – проблема не покупателя, а продавца. После совершения оплаты покупателем договор купли‑продажи считается заключённым, и единственное, что может спасти бедолагу‑продавца от колоссальных убытков, – добровольная отмена заказа покупателем.

™️ ТехноРитейл