Chuwi наконец ниспустилась с извинениями

А просить прощения уже давно есть за что: подмена процессоров в ноутбуках не прошла для потребителей бесследно.

В своём заявлении бренд признаёт, что:

🔘Ограниченное количество ноутбуков CoreBook X и CoreBook Plus было собрано с «неправильными процессорами», которые могут не соответствовать спецификациям, указанным при заказе;
🔘Пользователям, обнаружившим несоответствие характеристик, предлагается оформить полный возврат через исходный канал покупки либо обратившись в официальную поддержку компании;
🔘Для возврата обязательно сохранение товарного вида устройства и полного комплекта. Срок действия программы – до 31 мая 2026 года.

После принесения извинений за неудобства было также заявлено, что права пользователей будут полностью защищены. Может, их не надо было нарушать?

🔊 По факту это лишь жалкая попытка нивелировать возникший резонанс на фоне неудачного преднамеренного ухудшения характеристик потребительского продукта. Компания приносит извинения и пытается смягчить удар по репутации, стараясь предстать, по сути, невиновной в произошедшем – на производство, мол, вкралась чудовищная ошибка. Но о том, как именно «случайно» могла произойти подмена идентификаторов процессоров, к сожалению, не сообщается.

Будем надеяться, что компании не удастся сгладить углы и она понесёт существенный урон из‑за своей неудачной попытки сплавить складские остатки устаревших чипсетов.

™️ ТехноРитейл