Житель Выксы выиграл суд над WB за неисправный iPhone 14

▶️Сначала было неприятно: потребитель приобрёл лакомый смартфон за 62 000 рублей, но внезапно «ягодки» не оправдали ожиданий – гаджет пришёл неисправным. По всей видимости, неприятный дефект был обнаружен уже вне ПВЗ, ибо запрос на возврат маркетплейс не принял.

Посчитав ситуацию дикой несправедливостью, потерпевший обратился в Роспотребнадзор и суд, который принял представленные доказательства и встал на сторону истца.

В итоге WB был наказан на 178 912,35 рублей, из которых:
🔘стоимость товара – 62 430 рублей;
🔘неустойка за нарушение сроков удовлетворения требований 🔘26 844,90 рублей;
🔘компенсация потерпевшему – 30 000 рублей;
🔘штраф – 59 637,45 рублей.

▶️Надо всегда помнить, что состояние товара с маркетплейса – лотерея. И крайне важно проверить работоспособность и целостность товара в самом ПВЗ. Это поможет сэкономить ваши же силы, нервы и время.

А у покупателя из Выксы теперь достаточно денег, чтобы купить недавно подешевевший iPhone 17 Pro. Только вот незадача – подешевел он как раз на маркетплейсах…

™️ ТехноРитейл