Чтобы вырасти в крупной компании, работайте в сотворчестве

Судя по опросу выше, силы есть, ура! 🔥 Начинаем серию постов о росте в корпорациях. Я опираюсь на свой опыт развития в Яндексе — здорово, если что-то подойдет и вам, тестируйте и используйте. В серии расскажу о принципах и навыках, которые помогают мне и моим коллегам независимо от позиции — специалист вы или руководитель. Каждым из пунктов я продолжаю пользоваться в ежедневной практике.

Сегодня разберём навык совместной работы и со-творчества. Коллаборативность уже стала словом года: кажется, его употребили во всех областях, от маркетинга до госуправления и международной политики, но позволю себе рассказать о нём из личного опыта.

Коллаборативность как тренд на уровне бизнеса усилилась за последние несколько лет: всё, что происходит с миром с начала пандемии, изменяет коллективную психологию в сторону взаимодействия, «оттаивания». Люди тянутся друг к другу: это заметно по популярности множества различных практик, росту запросов на психотерапию. В лидерстве внутри компаний мы также видим тенденцию перехода от авторитарного стиля управления бизнесом к большей эмпатии и гибкости.

💜 1. Работайте в креативных парах
Мы привыкли, что термин «креативная пара» встречается в рекламной сфере, но на самом деле этот принцип шире — он, как и в случае с ко-фаундерами какого-либо бизнеса, про, людей, которые являются лидерами в одной группе одновременно. Они не просто создают что-то друг с другом, а создают это ИЗ друг друга и оба отвечают за конечный результат.

Какое-то время у нас в Яндекс Go не было директора по маркетингу, но была креативная пара, состоящая из меня (я отвечала за бренд и коммуникации) и моего коллеги, который отвечал за закупку трафика, медиа, брендирование машин, аналитику эффективности. При этом цели у нас были одинаковые. Мы были такими со-CМО и это был лучший период профессиональной провокации и стремительного роста. Сейчас у меня есть co-HRD внутри команды — и это челленджит меня и стимулирует к поиску лучших решений. В подобном ко-фаундерстве есть место столкновениям, несогласию, но это даёт более свежий, конкурентоспособный взгляд на проблемы. В синергии двух видений разных людей рождается импровизация и новые решения.

Поэтому найдите креативную пару — можно выбрать партнёра в команде или стать им для кого-то в конкретном проекте. Это про опору на сильные стороны и ценности друг друга, принятие и готовность обсуждать и развиваться.

💜 2. Задавайте вопросы
Прозрачные процессы и понимание — самое приятное, что может происходить с командой. При этом люди часто стесняются задавать вопросы: боятся показаться глупыми, недопонявшими что-то, некомпетентными. Мы в Яндексе учим менеджеров спрашивать как можно больше и через это выстраивать взаимоотношения с командой. Например, в конце встречи обязательно синхронизироваться и свериться, что все друг друга правильно поняли. Навык вопросов есть у нас всех, но часто мы стесняемся или забываем его использовать. При этом, когда мы задаём больше вопросов и глубже вникаем в задачу, мы получаем дополнительную порцию инсайтов и идей, ещё больший импульс для движения вперёд.

💜 3. Создавайте пространство для сильных сторон
Работая в командах, стремитесь разгадать сильные стороны каждого участника группы и дать им возможность самовыражаться. Вам необязательно быть менеджером — подумайте, как в рамках совместных проектов коллеги могли бы проявить сильные стороны, выступить как эксперты? А что насчёт вас? Что каждый из команды привносит в проект — структуру, энергию, эмпатию? Как это сбалансировать?

Подобный подход в больших компаниях особенно важен: зона ответственности каждого из сотрудников не всегда прозрачна. Несколько отделов работают над одной задачей, каждый хочет быть заметным, начинается путаница и вопросы — кто за это отвечает? кто это сделает? В таких ситуациях помогает общая цель, зафиксированная в KPI, и пространство для сильных сторон каждого из сотрудников.

Что дальше: нетворкинг — как сделать его действительно работающим?

И если было полезно, ставьте 🔥