Мы привыкли спрашивать, кого заменит ИИ. Но есть и другой вопрос: какие задачи мы сможем взять на себя с его помощью? Два недавних исследования OpenAI рассматривают рынок труда в эпоху массового внедрения ИИ с разных сторон. 

Как ИИ может изменить занятость

В апрельском исследовании авторы оценили более 900 профессий в США и распределили их по четырём возможным сценариям:

🟣 Профессии, спрос на специалистов в которых может вырасти: репетиторы, психотерапевты, финансовые консультанты, медицинские специалисты (12% рабочих мест)

🟣 Профессии с высоким риском замены человека ИИ: менеджеры по продажам по телефону, корректоры, административный персонал (18%)

🟣 Профессии, в которых ИИ может изменить распределение задач и снизить потребность в человеческом труде: юристы, бухгалтеры, разработчики ПО, финансовые аналитики, учителя (24%)

🟣 Профессии с незначительными изменениями: электрики, сантехники, кровельщики, строители, работники общепита и сферы услуг (46%).

Исследователи учитывали не только возможности ИИ, но и необходимость участия в рабочем процессе человека, а также спрос. Если услуга станет дешевле, её могут начать покупать чаще — и рост производительности не обязательно приведёт к сокращениям.

Как сотрудники осваивают новые способы работы

В сентябрьском исследовании авторы изучили более 1,5 млн рабочих сообщений пользователей ChatGPT из США за апрель — июль 2026 года. Исследователи сопоставили рабочие запросы к ChatGPT с профессиями пользователей.

В задачах вне своей специальности люди писали более короткие запросы и реже просили объяснений — возможно, больше полагаясь на знания ИИ. К некоторым таким задачам, например общению с клиентами и написанию рекламных текстов, они возвращались регулярно. Это показывает возможное расширение ролей: название должности остаётся прежним, а набор рабочих задач благодаря ИИ выходит за привычные границы.

Подписывайтесь 👉 @techno_yandex