Система UX-исследований в компании с большим количеством продуктовых команд. Роль онлайн-сообщества потребителей в UX-исследованиях в эпоху перемен

Тот случай, когда публикуешь анонс мероприятия, на который уже разобраны все билеты, забронированы все места, добыты все проходки, использованы все знакомства.

18 февраля в гостях у Вайлдберриз очаровательные UX-экспертини из ВТБ.

Елизавета и Александра расскажут о том, как устроена система UX-исследований в ВТБ, о взаимоотношениях между исследователями и продуктовыми командами, роли онлайн-сообщества потребителей: что такое онлайн-сообщество, как устроено и какие задачи решает, возможности и ограничения. И, конечно же, примеры кейсов UX-исследований в онлайн-сообществе.

Начало в 14:00 — не опаздывайте.