#утреннийчай #афанасьевигорь #заводскойсоветник #точкаутра

Когда собственник говорит: «Хочу вырасти в два раза», первый соблазн - искать просто больше клиентов. Больше звонков, больше заявок, больше счетов, больше менеджеров.

Но часто рост упирается не в количество клиентов, а в их качество. Разбираешь базу - и вдруг выясняется: 20% клиентов дают 80% выручки. А остальные создают движение, переписку, уточнения, согласования, но не дают настоящего масштаба.

В этом выпуске «Утреннего чая» говорю о простой, но неприятной управленческой правде: на мухах в два раза не вырастешь. Мелкие клиенты могут поддерживать жизнь бизнеса, но для роста нужны клиенты своего размера.

Главный вопрос не «где взять больше клиентов?», а «где найти больше клиентов, похожих на наших лучших клиентов?»

Потому что масштаб делают не все клиенты. Масштаб делают правильные клиенты.