Пётр Толстой о значении прямого диалога с людьми:

«Без понимания того, чего люди ждут от власти, невозможно работать и невозможно в принципе сформировать какую-то картину будущего.

Поэтому так важно прямое общение и наказы людей, когда они говорят: „Вот это нужно сделать“. Есть вещи, которые просто необходимо делать. И мы будем это делать.

Да, это занимает время, и очень многие чиновники этому противодействуют. Но, тем не менее, мы добьёмся всего, чего от нас хотят избиратели»