Что такое контакт-центр и как он работает

Ребята, вы лучшие! Спасибо за ваши ответы в опросе в предыдущем посте. Если кто-то ещё не прошёл, вы ещё успеваете 😁

→ Пройти опрос

Пришло время раскрыть больше карт о нашем контакт-центре. В компании его называют кузницей кадров, потому что многие ребята в 2ГИС начинают карьеру именно там, а потом переходят в другие команды. И, кстати, чтобы работать в контакт-центре, не обязательно любить разговаривать по телефону. Более того, даже не обязательно этого делать.

Как же тогда работают ребята, смотрите видео — там рассказали все подробности!