Нещодавно мій спеціаліст зайшов в Ads Manager і побачив повідомлення, що події конверсії заблоковані через «порушення умов Meta» — два інфаркти, три інсульти.
Текст звучить загрозливо:
«Одна або кілька подій конверсії заблоковані, оскільки вони можуть використовувати інформацію, що не відповідає правилам Meta».
Якщо у вас така ж історія — не панікуємо.
Натискаємо Переглянути деталі, вас перекине в Events Manager до списку заблокованих подій.
У багатьох акаунтах є заблоковані події — часто ми блокуємо їх вручну з технічних причин. Якщо відфільтрувати саме ті, що заблоковані Meta, і там порожньо — з великою ймовірністю це просто баг інтерфейсу.
Важливо розділяти події, які ви заблокували самі (наприклад, старі костилі або непотрібні івенти), і ті, що заблокувала саме Meta.
У нашому випадку Meta не блокувала жодної події, хоча в акаунті відображалось повідомлення. До кінця дня воно просто зникло.
Я схиляюсь до того, що система бачить, що у вас в принципі є якісь заблоковані події (навіть якщо ви їх самі прибрали рік тому), і тригерить загальне попередження на весь кабінет.
В таких випадках рухаємось по правилу Спочатку перевір на баги, потім панікуй. У більшості випадків це просто черговий «привіт» від інженерів Цукерберга.