Большинство дашбордов по обучению работают как зеркало заднего вида. Мы смотрим на них и видим, что уже произошло: сколько сотрудников прошли обучение, какой был охват, какие оценки поставили участники.
Это полезно — но только для фиксации факта. Проблема в том, что о сбоях мы узнаём уже постфактум, когда программа завершена и повлиять на результат уже нельзя.
При этом дашборд может работать иначе — не только как фиксация результата, а как инструмент, который помогает вовремя увидеть отклонения и разобраться в причинах.
По сути, как навигатор, он помогает увидеть, где процесс отклоняется, и даёт возможность вовремя скорректировать движение.
Например:
🎯на каком модуле сотрудники перестают проходить программу;
🎯какие курсы дают разный результат от потока к потоку;
🎯где причина не в контенте, а в том, что руководитель не включён в процесс обучения.
🧑🏭 27 марта в 10:00 (МСК) Людмила Рогова проведет встречу по дашбордам обучения. И покажет, как устроены такие дашборды-навигаторы.
Что разберём на встрече?
2️⃣Триггеры двух уровней. Первый — метрики, которые сигнализируют, что сотрудник не дойдёт до конца программы. Второй — что полученные знания не будут применены на практике. Это разные индикаторы, и работать с ними нужно по-разному. Если первый уровень провален — второй не имеет смысла.
2️⃣ Внутренний бенчмаркинг программ. Как сравнивать курсы между собой без сложной статистики и превращать длинный список программ в приоритезированную очередь решений: что оставить как есть, что отправить на доработку, а что — на аудит.
3️⃣Метрики, которые редко считают. Конверсия между модулями программы, вариация баллов тестирования, поддержка руководителя до и после обучения — и почему именно они дают больше информации для решений, чем привычные охват и удовлетворённость
👍Все участники получат чек-лист из пяти шагов, которые можно начать внедрять у себя с понедельника.
Ну и конечно Людмила всё покажет на реальных дашбордах с реальными данными — воронки, рейтинги программ, динамика метрик по потокам.
Если вы хотите научиться предотвращать проблему до того, как она стала нерешаемой – приходите.
Мероприятие бесплатное, запись по ссылке ⬇️
Ссылка на регистрацию