Век живи - век очаровывай

Часто с Эвелиной Хромченко (а мы и сошлись когда-то на нетерпимости к низкой квалификации у представителей индустрии) обсуждаем в личке дегенеративные запросы от брендов и их менеджеров, и, забавы ради и эффективности для, я решил выступить с диатрибой о катастрофически удручающей тенденции.

В маркетинг и рекламу валом идут люди, напрочь лишённые элементарных знаний о форме и стиле письма (очевидно, что речь о неофитах). Что уж говорить о стратегиях, алгоритмах, аналитике, изучении аудитории селебрити и внятно сформулированных тз. Про уважение и пиетет в депеше к знаменитости или к его директору/ассистенту можно и не упоминать – воспитана молодежь тик-током. Не Хаямом, и даже не Монтессори.

Подавляющее большинство обращений выглядит так (скопировано из почты без редактирования):
«меня зовут Анастасия, я представляю бренд, сколько стоит участие в открытии? В Москве»

В одном предложении, да простит меня моя аудитория, привыкшая к совершенному изложению словоформ и смыслов в телеге, четыре пунктуационные и орфографические ошибки. До сути же им ползти еще дня три плотного диалога с нами.

Так вот, кроме того, что такие письма нуждаются в наличии у отправителя официального электронного адреса компании с соответствующим доменом (когда мы запрашиваем официальный электронный адрес, нас не понимают и уверяют, что mopsloveskitty@gmail.com и есть официальный адрес пиарщика компании Х), ФИО в подписи, должности и мобильного телефона, а также названия бренда, ссылок на его сайт и соцсети и датами возможных активностей; селебрити или директору важна информация об уровне вовлеченности спикера (присутствие, выступление или необходимость публикации контента с места события).

Как решиться на сотрудничество с людьми, которые не знают, что такое официальный домен компании, и с компанией, у которой нет аналогичного с названием сайта сервера исходящей почты? А такое происходит сейчас с 90% запросов.

Они еще удивляются и обижаются на «цинизм» и «жестокость», которые им померещились в наших ответах, зачастую саркастических: «Настя, а Вы кто? Представьтесь! Какая у Вас должность? Как называется бренд?»

А если серьёзно, то нас чрезвычайно беспокоит, куда смотрят их руководители. За какие заслуги и строчки в резюме они приглашают на должности маркетологов и пиарщиков лоботрясов без опыта и навыков? Неужели стирается основа функционирования механизмов добротного служения профессии – восхищать оппонентов и коллег наивысшей степенью профессионализма своих сотрудников?!

Табриз Шахиди