⁣چگونه بازگشت سرمایه‌ای بهتر از «هوشمندی تجاری» داشته باشیم؟
.
⁣در سال‌های اخیر، هیاهوی بسیاری در رابطه با به‌کارگیری هوشمندی تجاری (Business Intelligence یا BI) در کسب‌وکارها ایجاد شده است. شرکت‌ها در حال سرمایه‌گذاری‌های میلیون دلاری در تکنولوژی هوشمندی تجاری هستند اما در صورتی که این سرمایه‌گذاری به ایجاد یک زیرساخت قوی برای کسب‌وکارهوشمند ختم نشوند، عملا نتیجه‌ی مطلوبی به دنبال نخواهد داشت.
.
⁣هواپیمایی را تصور کنید که می‌خواهد از یک شهر به مقصد شهر بزرگ دیگری حرکت ‌کند. اگر خط سیر پرواز فقط یک درجه از مسیر منحرف شود، ممکن است مقصد به اقیانوس ختم شود. واقعیت این است که هواپیما‌ها در ۹۵ درصد موارد بیش از یک درجه از مسیر انحراف دارند، با این حال اکثر آن‌ها در مقصد درست فرود می‌آیند. به عبارتی با وجود طوفان‌ها، تغییر شرایط باد، تلاطم، و همه‌ی نوسان‌ها و عدم قطعیت‌هایی که در طول مسیر با آن‌ها روبرو می‌شوند، قادرند در مقصد مورد نظر فرود بیایند. به‌طور مشابه، هدف اولیه‌ی یک سرمایه‌گذاری در هوشمندی تجاری این‌ست که با وجود تمام طوفان‌هایی که در مسیر حرکت وجود دارد، به شرکت‌ها در رسیدن به مقاصد مشخص آنها کمک شود. بنابراین با درک چگونگی موفقیت خلبان‌ها، رهبران سازمان می‌توانند بازگشت سرمایه‌ی خوبی از سرمایه‌گذاری اولیه‌ی خود بر هوشمندی تجاری داشته باشند.