Про делегирование

Я был дизайнером интерьера много лет и думал, как вообще так возможно, что клиент же пришел ко мне на имя и работы, а я отдам его другому человеку.

Как так, а вдруг он еще не справится, ага, я же лучше всех делаю — все это оказалось полной фигней, я не самый лучший дизайнер, как мне казалось и мнение, что нужен именно я тоже оказалось неправдой.

Я удивился, что клиентам в итоге был важен результат, а не мое участие. И этот результат без меня лучше всего делали люди, кто профильно занимался своим. Черчение — технолог, планировку — архитектор. Общение — менеджер и т.п.

А я лучше всего создавал систему, чтобы создать культуру и уменьшить их трение, определил стандарт качества, сформировал шаблоны для скорости. Это оказалось самым сильным моим качеством, а не то, что я думал.

Когда создал это, удивился, но мне не нужно было участвовать в проектах. Я стал привлекать клиентов и продавать, а все остальное — на сотрудниках.

Понимаю, что далее надо автоматизировать таким же образом привлечение клиентов, потому что я не самый лучший маркетолог, работаю как раз над этим процессом.

Главный вывод — не надо занимать свое время работой в проектах. Настоящая работа — это действия по своему освобождению из этого процесса.