Совсем недавно мы говорили о важности клиентского опыта. А теперь открываем подразделение рекуррентного бизнеса. ⁠🙂⁠ Новый отдел займется продажами продуктов по подписке. Это позволит улучшить взаимодействие с покупателями и повысить качество работы.

«Забота о подписках клиента – часть клиентского сервиса, от которого зависит лояльность заказчиков к компании и наш объем продаж. Мы внимательно следим за сроками подписки, заранее напоминая о необходимости продления лицензии с учетом изменившихся обстоятельств: увеличения или сокращения штата, новых бизнес-задач, перехода на гибридную работу и других факторов», – отмечает руководитель подразделения Андрей Филатов.

Подробнее: https://www.cnews.ru/news/line/2021-08-17_v_syssoft_poyavilos_podrazdelenie