Как ИИ меняет корпоративные коммуникации? 

Искусственный интеллект постепенно становится частью корпоративных коммуникаций, меняя привычные сценарии рабочего взаимодействия. В перспективе он может перейти из роли инструмента в роль постоянного участника. 

Издание ComNews собрало комментарии отраслевых экспертов о том, как искусственный интеллект меняет корпоративные коммуникации сегодня и каким может стать его участие в них завтра.

Мария Климова, руководитель направления ВКС компании «Системный софт»:

«ИИ забирает на себя всю техническую рутину. Уже сегодня российские решения умеют мгновенно превращать речь в текстовые отчеты нужного формата, отсекать шум кофемашины на фоне и автоматически вести камеру за спикером по лицу и голосу. Более того, функция определения дипфейков — это не будущее, а текущая реальность российских платформ ВКС: нейросети прямо во время звонка анализируют микромимику и артикуляцию, чтобы подтвердить подлинность участника и защитить переговоры от подмены личности. Это уже меняет саму суть общения: коммуникация становится безопасной и асинхронной — мы можем надиктовать задачу голосом вместо набора текста или проведения встречи».

@syssoftru – эксперт в мире программного обеспечения