Интеграционные возможности CommuniGate Pro – наш опыт

Ранее мы уже рассказывали о российском решении для корпоративных коммуникаций – CommuniGate Pro. А теперь пришло время узнать о его новых возможностях.

Мы не случайно затронули тему коммуникаций. Без них сегодня никуда не поедут ни микробизнес, ни корпорации. И речь не про приложения для чата или конференций.

Средства коммуникаций превращаются в универсальную надстройку, которая объединяет все рабочие инструменты в единую экосистему. Иными словами – формирует Workflow. И в этой связи особенно востребованными становятся возможности интеграции.

В последние месяцы наши эксперты часто использовали CommuniGate Pro для решения самых разных смежных задач. Делимся впечатлениями.

Оборудование

CommuniGate Pro не требовательна к «железу». Платформа работает на любом современном сервере с 4-ядерным процессором и 8 Гб ОЗУ. При этом она способна обслужить до 10 тысяч открытых аккаунтов и 1500 одновременных соединений.

Правда для звонков придется чуть-чуть заморочиться. Понадобится либо подключение к SIP-провайдеру, либо дополнительное оборудование – голосовой шлюз PSTN. Также будут нужны IP-телефоны для пользователей, но с ними проще – ПО поддерживает практически все существующие модели.

Кроссплатформенность

Помимо «железной» всеядности CommuniGate Pro «дружит» еще и с множеством платформ: от Windows и MacOS до Astra Linux, «Альт», «Ред ОС», «Роса». Поддерживаются классические версии Linux и FreeBSD.

Почта

Здесь, как и с операционками, решение демонстрирует полную универсальность.

ПО умеет обмениваться письмами с любыми почтовыми системами, поддерживающими SMTP. Для доступа к своему ящику также можно использовать различные протоколы: начиная от классических POP и IMAP и заканчивая MAPI и AirSync.

Платформа хорошо взаимодействует с продуктами и технологиями Microsoft. Во-первых, авторизоваться на сервере пользователи могут через Active Directory, что очень удобно. Во-вторых, поддержка MAPI (имеется специальный плагин) позволяет CommuniGate Pro интегрироваться с Outlook. Кроме того, решение работает с мобильными клиентами Exchange и Outlook через ActiveSync.

Еще один бонус – дополнительные плагины для подключения антивирусной и антиспам-защиты от «Лаборатории Касперского» или Dr. WEB.

Офисные приложения

Предусмотрена интеграция с «Р7-Офис» – российским облачным офисным пакетом. Пользователи могут просматривать и редактировать документы прямо в веб-интерфейсе CommuniGate. Эта интеграция важна еще и потому, что в «Р7-Офис» есть такие инструменты, как модуль «Проекты» (для управления рабочим процессом), CRM, а также корпоративный портал.

Аналогичную интеграцию можно настроить и с продуктом «МойОфис».

Видеосвязь

Почта, чаты и даже голосовая связь доступны в CommuniGate Pro «из коробки». Видеозвонки в настоящее время – только в режиме 1:1. Кстати, долгожданная для многих информация – CommuniGate Systems начали разработку собственной ВКС, которая должна появиться в этом году.

А пока что компания сделала возможность интеграции с множеством сторонних ВКС-решений. Для этого есть специальный модуль – VC Connector. С ним можно интегрироваться с Vinteo, VideoMost, TrueConf, Video Selector и др.

Продолжение следует...

#экспертиза #CommuniGate_Systems #CommuniGate_Pro

@syssoftru – эксперт в мире программного обеспечения