Зачем нужно взращивать бренд УК? На этот вопрос ответила Елена Сумкина, заместитель генерального директора по клиентскому сервису ГК «Смарт Сервис».

«Бренд с точки зрения бизнеса создает дополнительную, нематериальную ценность продукта, и, в результате, увеличивает его стоимость. Более того, бренд формирует доверие. Это значимый ресурс компании».

В российском бизнесе, в среде УК в частности, нет культуры развития бренда, считает эксперт. У всех есть названия, но за ними — ничего, никаких смыслов. Это обстоятельство сильно снижает конкурентоспособность компаний.

#свд