В сессии «Эволюция или революция в сервисе: роботы, ИИ, нейросети, машинное зрение и другие страшные сны Сары Коннор» первым взял слово Андрей Тимофеев, CEO, CreSu:

- Начинается все просто. Заказчик объяснил, что ему нужно. Затем появляются нюансы: как это проектировали, как программист это написал, как отдел продаж это презентовал, и соответствует ли все это тому, что заказчик действительно хотел. Заказчики обычно не учитывают подводные камни при внедрении информационных систем: проект держится на одном человеке, все исходники – у подрядчика, дорогая интеграция. Чтобы их избежать, нужно описать функциональные и нефункциональные требования, создать чек-лист задачи на разработку.