Модератор Анастасия Шевчук, директор по интегрированным маркетинговым коммуникациям Uniq Development:

Сегодня коммуникация с клиентами важна на всех этапах. Не только когда вы продаёте проект, но и когда человек ждет ключи, получает и когда живет. С учетом того, что серьезные девелоперы сейчас строят партнерские отношения со своими клиентами, всегда нужно слышать, слушать и говорить честно. Коммуникация – это золото, поэтому всегда лучше находиться в прямом диалоге с клиентами, друг с другом и между отделами.