Как выбирали победителя конкурса профессионального мастерства «Лучший управляющий объектом жилой недвижимости России»?

В марте 2025 года был открыт приём заявок на участие в конкурсе. Участники представляли информацию о себе, рекомендации работодателя и управленческий кейс, решенный в течение ближайших к конкурсу двух лет, в виде презентации.

Заявки проверялись организаторами. Затем презентации полностью обезличивались, чтобы члены жюри не смогли идентифицировать участника, и передавались для оценки членам жюри.

Каждый член жюри оценивал кейс участника по 4 параметрам:
🤝 ⁠Формулировка и актуальность проблемы
✏️ ⁠Системность подхода к решению задачи
🔄 ⁠Соотношение затраченных ресурсов и полученных результатов
🆕⁠ ⁠Творческий подход, инновации, управленческие компетенции.

И выставлял оценку - за каждый параметр до 100 баллов. По сумме баллов всех членов жюри определились 5 финалистов с наибольшими оценками.

21 мая 2025 года финалисты прибыли в Москву, чтобы перед жюри пройти очные испытания. Сначала каждый управляющий рассказывал о себе и компании, почему пришёл в эту профессию. Далее члены жюри задавали вопросы по презентации из 1 тура конкурса. И в конце финалист решал кейс из повседневной практики коллег по цеху. Кейсы были разработаны Академией управления жилой и коммерческой недвижимостью Евгении Заволжиной. По итогам выступления конкурсанта и прохождения всех испытаний каждый член жюри  вновь оценивал финалиста персонально по тем же параметрам, а также по дополнительному критерию - коммуникация.

В результате баллы всех членов жюри по 1 и 2 туру конкурса суммировались и так был определён победитель.

Стоит отметить, что все участники конкурса показали высокий уровень профессионализма, желание и готовность улучшать жизнь клиентов и внедрять новые технологии.

К нам поступают вопросы, почему не учитывали мнение жителей? Дело в том, что значительная часть работы управляющего часто остается скрытой от глаз жителей. Множество мероприятий технического и управленческого характера, необходимых для бесперебойного функционирования дома, происходят без должного освещения. Именно для того, чтобы показать многогранность и сложность этой профессии, был организован и проведен данный конкурс.

Оргкомитет конкурса обязательно подумает над тем, как внедрить и такую оценку для определения победителей в 2026 году.