Передавать квартиры дольщикам можно легко, радостно и, главное, с первого раза — уверена Юлия Молчанова, директор клиентского сервиса ГК «Ленстройтрест».
Эксперт перечислила факторы и условия, которые позволяют достичь высоких показателей — до 98-100% «чистых» актов при передаче квартир.
«Мы больше не обещаем клиенту устранить проблему в течение 30 дней, а делаем сразу. Буквально пока человек осматривает следующую комнату.»