сейчас я хочу прояснить ситуацию, которая мне очень неприятна.
потому что видеть, как некоторые из моих клиентов отправляют кое-какие скрины переписок мне в лс, видеть это крайне неприятно.
исключительно буду говорить про себя, а не про других.
если кого-то не устраивает моё время, за которое я делаю украшения, вы вправе выбрать другого мастера по украшениям.
я прежде всего не даю никаких обещаний и надежд, что сделаю заказ очень быстро. были и есть только лишь маленькие исключения!
на ВБ по всей РОССИИ произошла в июле страшная ситуация. и вы должны понимать, что если бы я отправила какой-нибудь товар, он мог просто взорваться. а потом у заказчиков могут возникнуть лишние проблемы с продавцом.
я никому не даю надежд по поводу заказов, потому что я тоже человек. почему некоторые забывают, что продавец это тоже человек. я не робот.
у меня точно также есть личная жизнь, как и у вас всех.
помимо своей работы у меня очень полно и других обязанностей, которые я обязана выполнять.
и вы должны понимать, что вы, осуществляющие у меня заказ, не одни. у меня огромная аудитория и очень много заказов за счет этого. не 10, не 20. даже не 100. на данный момент у меня 323 заказа. и это всё личные заказы.
по ВБ очень сложно работать. в особенности в том месте, где я живу. я живу в очень маленьком городе, где проходит тяжелая отправка материалов. я стою по 2-3 часа ругаюсь с сотрудниками, чтобы мне отправили заказы.
и из-за одного заказа я не стану отправлять товар. у меня его толком сотрудник даже не возьмет.
мои заказы делятся на поставки. около 50-100 заказов я отдаю в одну поставку!
и это не по принципу, что я «не могу» отправить один лишь ваш заказ. или же два, три. так работает моя система маркетплейса в моем городе.
некоторые сами ведь знают, как тяжело работать на WB. постоянно меняются сотрудники, которых не обучают как отправлять товар. и поэтому приходится по несколько часов договариваться.
поэтому пожалуйста, вы должны учитывать все эти нюансы.
если я вас не устраиваю как мастер, вы можете просто не следить за моим творчеством.
никак не нужно проявлять двуличие, заказав у меня товар, при этом сидеть и «обсуждать» меня, мою работу или же то, что я уже «месяц» не отправляю товар.
большинство мастеров работает по обычным доставкам. потому что им так выгоднее и удобнее. и бешенная комиссия/логистика и прочее другое ВБ от них не забирает. я же думаю о вас, о вашем комфорте. чтобы вы получали с любого удобного пункта выдачи ВБ. безусловно, мне было бы очень удобно работать по обычной доставке.
я очень надеюсь на понимание и что впредь не буду видеть ничего подобного в дальнейшем.
если вы уважаете моё творчество и со мной, я очень благодарна вам и мне очень приятно всегда видеть ваши комментарии. даже если я никак не реагирую на них, то все равно улыбаюсь от всех ваших сообщений.
безумно благодарна тем, кто со мной.
практически эти 3 года, которые были с вами, они были самыми лучшими. хоть и были моменты, от которых безумно сильно сжималось сердце, но это лишь помехи, связанные с работой.
вы - самое драгоценное, что у меня есть. я очень горжусь тем, что смогла собрать такую огромную аудиторию.
очень надеюсь, что вы будете меня поддерживать и в дальнейшем. и поддержите и сейчас.
Post #882
6.8K