Каспий. 24.09.26.

24 сентября на учениях в Мангистауской области погибли 14 военнослужащих: офицер, сержант и 12 ребят-срочников.

Большинству было 19–21 год. Многие должны были вернуться домой через несколько дней.

Выражаю глубокие соболезнования матерям, отцам, братьям, сёстрам, любимым и сослуживцам. Нет слов, которые могут это облегчить. Пусть у семей хватит сил пережить эти дни.

Разбирать возможные причины произошедшего я не буду, пусть занимаются следствие и экспертиза. Если это была халатность, то надеюсь виновные понесут ответственность. Учения нужны, чтобы подготовить солдат, а не чтобы их хоронить. Безопасность личного состава должна стоять выше любого плана и любой задачи. Нужно учитывать погоду, иметь спасательные средства и вовремя сказать «стоп», если условия опасны.

Теперь о том, что касается моей профессии. Я много лет работаю рядом с горем. Я знаю, что утрату нельзя смягчить. Но то, как человек узнаёт о смерти близкого, он запоминает на всю жизнь.

В первые часы родные не получили официальной информации. Они сами поехали к моргу, а фамилии им зачитали у заборы, просто в толпу. Ужасное видео. Даже ком к горлу подступает.

Я понимаю, что в эти часы люди на месте работали в тяжелейших условиях. Возможно, им самим никто не объяснил, как это делается. Но это важно, поэтому напишу, как должно быть:

1) Сообщать лично, заранее установив, кто ближайший родственник, а не узнавать это в толпе.

2) Сообщать в отдельном помещении, где можно сесть и где рядом есть свои.

3) Говорить прямо: имя и слово «погиб». Без канцелярита и без надежды, которой нет.

4) Рядом должен быть психолог или медик: реакции бывают очень тяжёлыми.

5) Сразу объяснить дальнейшие шаги: опознание, экспертиза, когда и куда передадут тело, кому звонить.

6) В первую очередь это должно быть по-человечески !

Горе не смягчить. Но можно не сделать его тяжелее.