Иногда самый сильный рост приходит не изнутри отрасли, а со стороны. Когда вы начинаете смотреть, как устроены управление, сервис, продажи и маркетинг в других сферах.

В школе управления бизнесом >СИСТЕМА мы называем это кросс-индустриальным взаимодействием: когда инструменты, созданные в одной отрасли, дают ощутимый результат в совершенно другой.

▶️ Недавно в нашем закрытом чате вышло интервью, которое на первый взгляд не имеет отношения к строительству, но это только на первый взгляд.

В нем мы поговорили с Элиной Прониной — главным врачом и генеральным директором медицинского центра «Семья». За её плечами 16 лет управления частным медицинским бизнесом.

В интервью обсудили:

— как выстроена организационная структура компании и бизнес-процессы;
— как работает маркетинг и привлечение клиентов, которые возвращаются снова;
— как выстроена коммуникация с медицинским персоналом;
— как считается возвращаемость клиентов и что реально на неё влияет.

И многое другое.

⚡ Если вам интересен взгляд на бизнес через опыт другой отрасли и вы хотите посмотреть полную версию интервью — ждём вас в нашем закрытом чате.