​Customer Experience Manager (стажер) у CASERS

CASERS — головна кейс-спільнота України. Допомагає молоді отримувати практичний досвід, знайомства з ТОПами компаній і запрошення на роботу або стажування.

Тобі пропонують вирішити кейс для UKRSIBBANK. Що потрібно зробити?
- оцінити чинні стандарти обслуговування клієнтів Банку,
- проаналізувати ефективність систем забезпечення якості надання послуг,
- проаналізувати досвід видатних компаній в обслуговуванні клієнтів,
- створити ефективну сервісну модель обслуговування, яка дозволить зробити досвід клієнтів найкращим та найінноваційнішим

І повір, Тобі зусилля будуть варті старань. Автори найкращих рішень отримають подарунки, запрошення на роботу до банку та освітню подорож до Європи!

Спробуй себе!