Есть готовое приложение — но не вписывается в новый рынок? 🤔

С таким запросом к нам пришел стартап Jet LATAM. Сервис шеринга самокатов выходил в Латинскую Америку с франшизным приложением — и просто запустить его на новом рынке было недостаточно.

Нужно было учесть много всего: местные способы идентификации, сценарии туристов и местных, особенности оплаты и региональных знаков, а заодно сделать интерфейс удобным в условиях яркого солнца, небольших экранов смарфонов и нестабильного интернета.

Команда Райта начала с исследования рынка и пользовательских сценариев, объединили все наработки в lo-fi прототипы, а затем пересобрали ключевые части продукта: процесс регистрации, карту и аренду, интерфейс и дизайн-систему.

Последний пункт оказался особенно важным. Мы не хотели, чтобы клиент был «обречён» каждый раз переделывать приложение под каждый новый регион и страну. Поэтому решения закладывали так, чтобы Jet мог масштабировать продукт без пересборки с нуля.

👉 В итоге получилось не просто обновить интерфейс, а подготовить продукт к масштабированию. Ну и конечно же сделать приложение, которым удобно пользоваться и которое радует глаз.

Рассказываем, что именно мы поменяли, почему приняли такие решения и как проектировали Jet LATAM в кейсе на сайте.