Выгорание — синдром, который, как полагают, возникает в результате длительного хронического стресса на рабочем месте, с которым не удалось успешно справиться.
Признаки
• ощущение истощения энергии или утомления
• повышенное негативное отношение к работе, апатия, раздражительность
• снижение профессиональной эффективности
• потеря мотивации
Разница между стрессом и выгоранием
Стресс — требуется слишком много усилий, но мы можем функционировать.
Выгорание — нет сил, отсутствие реакции, недостаточность, опустошенность. Выгореть — перестать бороться.
Причины выгорания
• нереалистичные сроки выполнения задач, перегрузка
• задачи или способ их выполнения не ясны, размыты
• отсутствие признания заслуг
• изоляция от коллектива (например, удаленка)
• ценности компании / коллектива не откликаются
Чтобы человек мог выгореть, он должен быть способен гореть
Наиболее подвержены выгоранию замотивированные люди, не получающие отклика от коллег, руководителей
Эгоизм — профилактика выгорания
3 этапа выхода из выгорания по методу RRR
1. Распознавание (recognise) — внимание на малые признаки выгорания.
2. Разворот (reverse) — получение помощи и контроль стресса, разгрузка. Учитесь говорить «нет» дополнительной нагрузке.
3. Устойчивость (resilience) — поддержка физического и психического благополучия для повышения устойчивости к стрессу. Полноценный сон, здоровое питание, регулярная физическая активность. Общение. Хобби. Пересмотр своих рабочий целей, способа выполнения задач.
