• 테슬라코리아의 전기차 소비자 피해구제 신청은 2023년부터 올해 8월까지 52건으로 국내외 완성차 업체 중 최다를 기록하며 현대차(28건)와 기아(22건) 합계를 상회했습니다.
• 올해 1~9월 판매량은 모델Y 호조로 전년 동기 대비 2배 이상 급증한 8만 9148대(수입차 점유율 31.9%)에 달했으나 정비망 확충은 더딘 것으로 분석됩니다.
• 테슬라 서비스센터는 협력사 포함 37곳(직영 18곳)뿐이라 센터 1곳당 올해 등록 차량이 2409대에 달하며, 센터당 상근 인력도 17명으로 현대차(114.9명)의 7분의 1에 그칩니다.
• 업계에서는 신차 시기 이후 4~5년 경과 시 부품 이상 가능성이 큰 만큼 적극적인 서비스망 확충이 이뤄져야 한다고 지적했습니다.
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