FAQ(часто задаваемые вопросы)
1. Почему мой заказ на стикерпак не принимают?
— Мы принимаем только те работы, которые реально сможем выполнить с учетом наших текущих возможностей и качества.
Основные причины отказа:
• занятость команды: админы и дизайнеры часто перегружены или на отдыхе (в ресте).
• несоответствие шаблону: ваш запрос может не подходить под наши текущие требования (проверьте в посте: https://t.me/stikersodapop/1796).
• технические ограничения: иногда запрос невозможно выполнить технически или по стилю.
Что делать?
Проявите терпение! Вы можете отправить запрос повторно через 1-2 недели. Убедитесь, что он полностью соответствует правилам и шаблону.
2. Почему вы не отвечаете в боте @epicycanon_bot по вопросам стикерпаков?
— Бот @epicycanon_bot не предназначен для приема запросов на стикерпак.
Правильный бот для заказа: @stiksodapop_bot. Все запросы отправляйте только через него.
3. Где мой заказ???????!!
— Если админ назначил дедлайн и он истек: вы можете вежливо уточнить, обратившись к боту @stiksodapop_bot. Укажите ваш заказ.
Если дедлайн еще не наступил: пожалуйста, подождите. Изготовление стикерпаков требует времени.
Если запрос не был принят: вы НЕ получите ответа в течение длительного срока. В этом случае можно отправить запрос заново через 1-2 недели.
4. Можете ли вы сделать стикерпак с [персонажем/фд/конкретной темой]?
— Внимательно ознакомьтесь с этим постом: https://t.me/stikersodapop/1796.
5. Сколько времени занимает рассмотрение заявки/заказа?
— Срок проверки и принятия вашего заказа варьируется, обычно от нескольких дней до 1-2 недель, в зависимости от нагрузки админов. Пожалуйста, наберитесь терпения после отправки запроса через @stiksodapop_bot.
6. Сколько времени занимает изготовление стикерпака после принятия заказа?
— Срок(дедлайн) индивидуален и зависит от:
• сложности стикерпака;
• загруженности админов;
• админ назначает ориентировочный срок (дедлайн) после принятия заказа. Этот срок будет указан, когда примут ваш заказ.
7. Можно ли ускорить выполнение моего заказа?
— К сожалению, нет. Мы выполняем заказы в порядке очереди и в соответствии с возможностями наших админов. Просим отнестись с пониманием.
8. Это бесплатно?
— Да, создание стикерпаков нашими админами для этого проекта является бесплатной услугой! Мы делаем это из любви к творчеству и нашему каналу!
9. Вы делаете стикерпаки с "взрослым" контентом (18+), порно, жестокостью и т.д.?
— Нет. Мы строго не принимаем запросы, содержащие:
• порнографию, откровенный сексуальный контент (18+);
• чрезмерное насилие, жестокость, промоцию ненависти;
• контент, нарушающий авторские права (если у вас нет прав на него);
• политическую или религиозную пропаганду агрессивного характера.
Post #244
6.3K
- 🔥 57
- ❤ 22
- 💋 15
- 🍓 7
- 💘 5
- 👾 3