Вчера на «Кейсариуме с Dodo Engineering» с шутками и мемами разбирали три управленческие ситуации. Делимся тем, как это было. Спойлер: весело!

Первый кейс переносил участников в декабрь 2019 года. В Dodo решили выйти за пределы пиццы и запустить новую концепцию, сеть донерных «Донер 42». А почему нет? Сильный бренд есть, экспертиза в логистике, маркетинге и франчайзинге, собственная IT-платформа тоже. Так и что может пойти не так? Команды обсуждали концепции, искали решения где открывать первую точку, какую команду собирать, сколько просить инвестиций и какую окупаемость закладывать.

Во втором кейсе условия были ещё жёстче. В мае 2021 года Dodo сфокусировалась на Великобритании, где рынок доставки пиццы уже был занят: у Domino’s насчитывалось 1 144 точки, у Papa Johns — 467. Конкурировать с ними напрямую нельзя, значит, нужно было искать дизрапт: понять, каким должен быть продукт, почему его выберут клиенты и сколько времени займёт первый пилот.

Третий кейс звучал особенно знакомо многим командам: совет директоров ждёт первых цифровых сотрудников, внутри компании спорят энтузиасты и консерваторы, бюджет на токены вырос втрое, а ROI остаётся отрицательным. Участникам предлагалось определить первые шаги, вехи стратегии и то, от чего компания сознательно откажется.

Запитчить собственное решение могла любая команда, потому как ценным был сам момент проверки: выдержит ли решение разговор с залом? Кто-то примерил дилеммы Dodo к своему юниту, а кто-то хотел услышать ответы Димы. Но все точно сошлись в том, что сложные управленческие вопросы можно обсуждать без лишней серьёзности.

Спасибо команде Dodo Engineering за встречу, материал для разговора и возможность вместе разобрать сложные решения.