Взгляд ИТ-интегратора на поддержку без вендора

Директор по работе с ключевыми заказчиками компании «Смарт Текнолоджис» Алексей Иващенко выступил на виртуальном круглом столе «Поддержка без вендора», организованном журналом IT Manager и сообществом «ИТ-Диалог». Эксперты и ИТ-директора обсудили практики сопровождения систем без участия исходного поставщика и подходы к управлению связанными рисками.

В центре дискуссии — вопрос управляемости ИТ-ландшафта в условиях, когда решения продолжают работать, но постепенно выходят из зоны контроля. Участники отметили, что отсутствие инцидентов не гарантирует устойчивости системы и не снижает долгосрочные риски.

➡ Читать подробнее