✅ فروش در بحران
مهارت پرسش‌های کلیدی برای بستن سریع‌تر معامله مخصوص مدیران فروش و فروشندگان
توی بحران، طولانی شدن تصمیم‌گیری یعنی از دست رفتن فرصت جادوی یک فروشنده حرفه‌ای توی بحران چیه؟ پرسیدن « سؤال‌های درست » در زمان درست
1️⃣ سؤال‌های کشف فوریت :هدف: بفهمی خرید براش چقدر جدیه ؟ و آیا ارزش وقت صرف کردن در شرایط بحران رو دارد یا خیر ؟
• اگر الان این مشکل رو حل نکنید، 1–2 ماه آینده چه اتفاقی می‌افته؟• این موضوع جزو اولویت‌های امسال شماست یا سال بعد؟
2️⃣ سؤال‌های کشف تصمیم‌گیرنده :هدف: با آدم اشتباه وقت تلف نکنی.
• چه کسانی در تصمیم نهایی خرید دخیل هستن؟• معمولاً برای چنین خریدهایی، چه فرآیند تأیید داخلی دارید؟
3️⃣سؤال‌های بستن (Closing) :هدف: بردن مشتری از «فکر می‌کنم» به «تصمیم می‌گیرم».
• اگر بخوایم از امروز شروع کنیم، چه تاریخی براتون مناسبه؟• آیا نکته‌ای مونده که مانع شروع همکاری‌مون باشه؟
هر بار که حس کردی مذاکره داره کش میاد، بجای فشار آوردن به مشتری ، یک سؤال خوب بپرس

مرکز آموزش‌های کاربردی
🏛 دانشکده اقتصاد دانشگاه تهران

با ما همراه شوید
👇👇👇
t.me/stcefut