3 модели продаж: что выбрать вашему бизнесу?
Модель продаж – это схема организации всего процесса продаж в компании или работы менеджеров. Выпишите все бизнес-процессы, которые происходят с момента первого контакта с клиентом и, исходя из распределения ролей, определите подходящую для себя👇🏼
Одноуровневая модель — клиент от начала и до конца взаимодействует с одним менеджером. Подходит для начинающих предпринимателей и компаний в люкс-сегменте с высокой стоимостью товара или услуги.
➕ Простота в управлении, удобство для клиента и автономность работы
➖ При масштабировании практически невозможно внедрить единые стандарты
Двухуровневая модель — цикл продаж делится на 2 этапа. Обязанности распределяются между продажником и лид-менеджером (если поступает много заявок, среди которых есть нецелевые) или аккаунт-менеджером (для компаний с длинным циклом работы).
➕ Повышение эффективности sales-отдела за счет передачи нерелевантных обязанностей другим сотрудникам
➖ Дополнительные денежные и временные затраты отлаживание процессов
Трехуровневая модель — объединение видов двухуровневых систем (колл-центр → отдел продаж → аккаунт-менеджер). Лучше всего эта модель работает в крупных компаниях с постоянным потоком входящего трафика.
➕ Легкость в масштабировании и выявлении ошибок на каждом этапе продаж
➖ Создание множества подробных инструкций и регламентов для каждого отдела
Уже завтра, 16 июня, на онлайн-семинаре с экспертом по созданию систем управления и продаж Кристиной Самсоновой вы сможете определить свою рабочую модель, найти точки роста и выстроить работу sales-отдела с понятными этапами развития и масштабирования.
Отлаженные бизнес-процессы — основа сохранения и развития компании в период турбулентности!
Мероприятие бесплатное. Чтобы принять участие, пройдите регистрацию по ссылке ниже.
— 16 июня, 18:00 (мск)
— онлайн, ZOOM-конференция
Post #496
173