​​Ретеншн!🚨

Новый выпуск рубрики #Азбукастартапа совместно с Венчурным фондом Самарской области.

Ретеншн — это коэффициент удержания пользователей. Одна из главных метрик мобильного маркетинга. Он показывает «возвращаемость» клиентов в приложение за определенный период после установки. Его просчет помогает выявлять ошибки и баги в продуктах, оценивать эффективность рекламных компаний и следить за качеством трафика (если «возвращаемость» аудитории из определенного канала в несколько раз ниже, чем из других, это повод внимательнее присмотреться к источнику трафика).

🧮 Ретеншн рассчитывается как отношение вернувшихся в приложение пользователей к числу установивших его в определённую дату.

Чаще всего измеряют три вида классического коэффициента удержания:
👉🏼 1-дневный — низкое значение этой метрики может говорить о том, что приложение производит плохое первое впечатление (неудобный интерфейс, название не соответствует содержанию, наличие очевидных багов)
👉🏼 7-дневный — если этот показатель существенно ниже, чем первый, и падение у вас больше, чем в среднем по индустрии, обратите внимание на наполнение приложения контентом и повторяющиеся ошибки в работе. Возможно, ваше приложение необходимо пользователям только на 1 раз — тогда концепцию нужно пересмотреть полностью.
👉🏼 28-дневный — те, кто заходит в приложение спустя этот период, по большей части, становятся вашими лояльными пользователями. Но резкое и сильное уменьшение значения этой метрики может свидетельствовать о стратегических недостатках проекта. Обратите внимание на последние изменения (неудачное обновление, выход приложения-конкурента, контент долго не менялся).

Стартапы ранних стадий могут получить финансирование до 20 млн руб. от Венчурного фонда Самарской области, созданного при поддержке Минэкономразвития Самарской области.

Узнать подробнее о фонде и подать заявку на инвестиции можно на сайте по ссылке ⬇️