🚀 Итоги вебинара «Customer Journey Map (CJM) — как построить эффективный путь клиента»
📢 19 марта мы подробно разобрали, как CJM помогает улучшить взаимодействие с клиентами, устранить слабые места и повысить конверсию на каждом этапе.
💡 О чем говорили:
- Какие ключевые точки есть в пути клиента и как их оптимизировать
- Какие ошибки мешают бизнесу привлекать и удерживать аудиторию
- Как на практике внедрить CJM и улучшить клиентский опыт
🎤 Спикер: Алексей Добрусин – коммерческий директор Meducation, эксперт по маркетингу и продажам.
🎥 Запись вебинара уже доступна: https://vk.com/video-56865709_456239464
📌 Спасибо всем, кто присоединился! Надеемся, что знания, полученные на вебинаре, помогут вам сделать бизнес еще более клиентоориентированным 🚀
Post #1354
196