Мы несколько недель вытаскивали контакты психологов с одного известного сайта и спарсили базу примерно в 30к человек.

Для аутрича нужно собрать агента, который держит в голове весь контекст по продукту, переписку с пользователем и может коннектиться с почтой, телегой и ВК, чтобы в них вести диалог.

Вы бы выбрали для этого Клод по апи или что-то другое?