#азс
Смотри, как искусственный интеллект улучшает клиентские сервисы, в том числе на горячей линии сети АЗС «Газпромнефть».

💬 Ежемесячно поступает около 60 тысяч звонков. ИИ помогает проанализировать их и быстро выявить частые вопросы, чтобы лучше реагировать на потребности клиентов.

Решение сначала протестировали в акселераторе StartupDrive в 2023 году, когда сервис стартапа IMOT.IO за три месяца проанализировал более года непрерывного диалога