В марте крупная питерская стритфуд-сеть Vлаvаше сделала в офлайн-меню сразу две цены на каждую позицию. Обычная — и ниже на 10–20 ₽ для гостей, которые закажут через приложение или используют карту лояльности на кассе. Об этом способе сэкономить ещё говорили сотрудники на кассах и посты в соцсетях проекта
В итоге цифры приложения начали расти уже в первый месяц:
+22% выручки
+32% новых гостей
+18% заказов
+3% к среднему чеку
Vлаvаше и сейчас продолжает так превращать гостей зала в участников программы лояльности. Ведь рост заказов в приложении — это рост LTV всей сети. Так как в приложении частота заказов и средний чек — выше
👩🏫 Екатерина Надёжина • менеджер по росту ресторанов, Стартер
STARTER: Telegram • VK • MAX