📌 Полгода назад мы запустили Narrative BI. Сегодня более 1,300+ компаний используют этот продукт. В чём секрет его популярности? Мы используем подход “Solve for the customer”.

Вот как это выглядит на примере построения продукта (хотя этот принцип может быть применен и к другим аспектам построения компании).

1) При построении продукта мы стараемся решать конкретные проблемы для конкретных групп клиентов. В стартапах на ранней стадии фокус на узкой нише с чёткой целевой аудиторией часто приводит к более быстрому росту, чем попытка решить глобальную проблему “для всех”.

2) Задачи ставим исходя из запросов клиентов/рынка, а не потому что у основателя 'видение' или потому что инвестор посоветовал что-то.

3) В Narrative BI все новые фичи должны быть валидированы с пользователями, прежде чем уйти в работу. Сначала проводим интервью с пользователями, затем показываем дизайн, и только после этого фича уходит в разработку.

4) Solve for the customer - это выставление правильных продуктовых приоритетов. Задачи приоритезируются таким образом:

а) насколько велика группа пользователей, которая пользуется продуктом;

б) насколько эти пользователи платежеспособны.

5) Клиенты и их проблемы - наивысший приоритет для нашей команды. Если кто-то в команде способен решить проблему для клиента - все остальные задачи отходят на второй план.

Если вам близки эти принципы - присоединяйтесь!

https://www.narrative.bi/team