[AIJ. Путешествие в мир искусственного интеллекта]

Решил послушать выступления с недавно прошедшей конференции "AIJ".
(рекомендую)

Сегодня успел послушать:
- Панельную дискуссию «Будущее с ИИ» (Герман Греф)
- GenAI-трансформация: Обзор опыта Сбера (Сергей Рябов)
- От инструментов к культуре: как сделать ИИ реальным усилителем людей (Виктор Тарнавский)

Крайне рекомендую выступление Виктора Тарнавского (Т-Банк).

Вот ключевые моменты его выступления:

1) Фокус на сотрудниках: Использование ИИ направлено не только на оптимизацию процессов, но и на усиление сотрудников, повышение их производительности и качества работы.

2) Пять уровней внедрения ИИ:

- Чат-боты
- Резонеры (анализ информации)
- Агенты (автоматическое выполнение действий)
- Инновации (создание новых идей)
- Организация (охват всей компании)

3) Делаем акцент на системы типа "Human in the Loop": Системы выполняют основную работу, а человек контролирует и завершает процесс, что обеспечивает высокий экономический эффект и снижает риски.

Всего выделяют 3 вида систем:
- Copilots (система немного помогает в выполнении работы - мало экономического эффекта)
- Human in the Loop (описание выше - много экономического эффекта)
- Autonomous Agents (автономное выполнение работы без участия человека)
«Автономные агенты в среднем не работают», «Это в основном мечта»

4) Критерии успеха: «Каждый проект должен сопровождаться четкими критериями качества и уровнем допустимых ошибок».
И это нужно делать до начала разработки. Не наоборот.

5) Культурный сдвиг: «Важно вовлекать сотрудников в процесс обучения и демонстрации преимуществ интеграции ИИ в бизнес-процессы».

Принципы построения AI-First культуры:
- начни с себя (сам используй активно в работе)
- FOMO over KPI (вместо KPI по внедрению лучше дать понять сотруднику, что в ближайшем будущем без навыков работы с ИИ ты будешь не востребован)
- предоставить инструменты с ИИ
- организовать свободный обмен знаниями

6) Факт: Новые компании, сотрудники которых на старте обвешаны ИИ-инструментами, показывают кратно больший рост. Сложнее внедрить технологии в старой компании, чем открыть новую и все заложить на старте.

———
Ссылки:
- канал Виктора Тарнавского: https://t.me/singularityfm
- сайт конференции с записями выступлений: https://aij.ru