​​📏 Продуктовые метрики, ч. 2

Метрика Полярной звезды (метрика роста) - ключевой показатель успеха для продуктовой команды в компании. Она связывает клиентские боли, которые пытается решить команда разработчиков, и прибыль, которую бизнес стремится получить за счет этого.

🤔 Что из себя представляет хорошая метрика Полярной звезды?
- Она позволяет продуктовой команде понять, на каких моментах стоит сосредоточиться, а какие стоит опустить
- Заставляет команду продукта нести ответственность за результаты
- Измеряет долгосрочный рост компании
- Улучшает пользовательский опыт
- Поддерживает финансовые показатели компании

🤨 Как выявить метрику Полярной звезды?
Вам поможет чек-лист вопросов:
Ценность: Отражает ли эта метрика опыт пользователя в отношении основной ценности продукта?
Aha-Момент: Отражает ли она тот момент, когда пользователи впервые ощущают основную ценность продукта?
Бизнес: Это единственное, что показывает, что бизнес движется в правильном направлении?
Аналитика: Метрика показывает уровень фактического взаимодействия и активности?
Стратегия: Связана ли метрика с долгосрочной ценностью вашего продукта?

Важно!
Недостаточно смотреть только на метрику Полярной звезды, параллельно с ней нужно мониторить ещё и остальные метрики:
Например, основная метрика Спотифай - время прослушивания музыки; если мы уберём рекламу из бесплатной версии, скорее всего, метрика Полярной звезды вырастет, но уменьшится прибыль

Вот вы узнали, что такое метрика Полярной звезды, а теперь попробуйте решить задачку: подумайте и выявите метрику Полярной звезды Google Drive.
(Ответ на задачу можно найти вот в этой статье 🙂)

Давайте наберём 100 огонёчков 🔥 на этом посте, и мы расскажем про фреймворки для выявления метрик 🙂