Касательно последних проблем с которыми столкнулись у некоторых наших клиентов.

Первая ситуация: Со стороны РКН блокировался доступ к нашему домену, что вызвало проблемы с TLS-подключением. Ранее мы описали суть проблемы в этом посте: t.me/ssapivpn/208. Мы подготовили решение, подробно изложенное здесь: t.me/ssapivpn/217, предварительно запросив и проанализировав логи у нашего клиента.

Вторая ситуация: Интернет на Windows 10 перестал работать из-за конфликта виртуальных адаптеров Radmin VPN, Hamachi и остаточного туннеля Cloudflare WARP, которые перехватили маршрутизацию, подменив стандартный шлюз роутера своими адресами и направив весь IPv4 и IPv6 трафик в нерабочие сетевые узлы вместо реального выхода в сеть, несмотря на активное Wi-Fi соединение.

Для решения возникших проблем мы подключались к клиентам удаленно, однако в более сложных ситуациях для детальной диагностики ПК может потребоваться удаленный доступ.