👀 Про Digital Immune System любят говорить так, будто всё начинается с AI-агента, который сам чинит прод. На деле всё наоборот: если вы попробуете построить цифровой иммунитет с этого конца, получите дорогую игрушку поверх инфраструктуры, которую толком не понимаете. В выпуске мы разбирали, с чего начинать на самом деле — делюсь порядком 🔻
Коротко: DIS строится снизу вверх, и каждый следующий слой опирается на предыдущий.
1️⃣ Начните с того, что у вас уже есть. Прежде чем что-то внедрять, честно посмотрите, какие практики уже работают, и оцените, нужны ли вообще остальные. Вполне может оказаться, что половина иммунитета у вас давно есть, а то, чего нет, вам в текущем масштабе и не требуется.
2️⃣ Метрики, метрики и ещё раз метрики. Это банально, но без них дальше идти бессмысленно: если вы не видите, что происходит с системой, никакая автоматизация не поймёт, когда вмешиваться.
3️⃣ Разберитесь со структурой своих инцидентов. Откуда прилетает чаще всего, как распределяются причины и следствия, какие аварии повторяются. В этой «бакетизации» закопано больше пользы, чем кажется — именно она подсказывает, что автоматизировать в первую очередь.
4️⃣ Программируйте и автоматизируйте повторяющееся. Когда понятно, какие сценарии встречаются снова и снова, их можно превратить в предсказуемые recovery-действия. И только поверх этого фундамента имеет смысл думать про более автономные системы и AI.
Как-то так! А вы что думаете и как работаете с DIS сами? Пишите в комментариях 🤓
#sre