Часть 2: Отраслевые стандарты
5. 210—ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"
🔹Отраслевой стандарт (только про государственные и муниципальные услуги), обязательный, все нозологии.
Ст.4, п.5. "доступность обращения за предоставлением государственных и муниципальных услуг и предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе для лиц с ограниченными возможностями здоровья;"
— Не говорится, в соответствии с какими стандартами должна быть обеспечена доступность и т.д.
6. Приказ Минцифры 953 от 7 ноября 2023 г. “Об утверждении Порядка обеспечения условий доступности для инвалидов по зрению официальных сайтов государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных организаций в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"
🔹 Отраслевой (ведомственные и подведомственные сайты), обязательный, зрение.
Приказ МЦ включает в себя требования из госта к сервисам и к pdf (выжимки из ГОСТов). Требования в приказе учитывают только потребности инвалидов по зрению, т.к. приказ написан в соответствии с п.6.ст.10 8—ФЗ от 9 февраля 2009 г. "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления":
"6. Порядок обеспечения условий доступности для инвалидов по зрению официальных сайтов государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных организаций устанавливается уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.") Но в Думе лежит законопроект № 555604-8, который позволит снять ограничения по нозологиям
7. Рекомендательное письмо Центробанка от 29.12.2020 "Информационное письмо о рекомендациях по доступности дистанционных (цифровых) каналов для потребителей финансовых услуг, в том числе лиц с инвалидностью и иных маломобильных групп населения, и предоставлению финансовых продуктов (услуг) населению посредством дистанционных (цифровых) каналов "
🔹 Отраслевой (банки другие финансовые организации), необязательный, все нозологии.
Помимо прочих, содержится рекомендация "обеспечивать в соответствии с разделом 5 ГОСТ Р 52872-2019 выполнение критериев успешного применения уровня А, устанавливаемых ГОСТ Р 52872-2019"
8. Приказ Рособрнадзора 1493 от 4 августа 2023 г. года "Об утверждении Требований к структуре официального сайта образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления информации" (п.21 Требований)
9. Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 30 декабря 2014 г. № 956н (Приложение 2, п.3)
🔹Отраслевой (сайты образовательных и медицинских организаций), обязательный, слепые и слабовидящие.
В обоих приказах говорится о необходимости версии для слабовидящих на сайте (больше требований по доступности нет)
Что в итоге:
➖ В нормативке и гостах отсутствует определение "цифровая доступность" или "доступность интерфейсов". Самое корректное название — "доступность пользовательских интерфейсов для людей с инвалидностью и других лиц с ограничениями жизнедеятельности"
➖ Минздрав и Минобр считают, что для обеспечения доступности сайтов образовательных и медицинских организаций достаточно кнопки "Версия для слабовидящих"
➖ Доступность коммерческих сервисов, в том числе крупных важных площадок (маркетплейсы, агрегаторы такси, новостные порталы, соцсети и мессенджеры и т.д.) никак не регламентируется.