"Этикет - штука тонкая. В международном бизнесе иногда одна мелочь и даже первая секунда способны испортить впечатление о вас как о партнёре"


Лекция специалиста по этикету Екатерины Блей "Межкультурные различия в деловой коммуникации" в рамках курса "Деловой этикет и протокол"
Встречая иностранного партнера, очень важно учитывать межкультурные различия, необходимо заранее узнать традиции и табу.
▪️Например, в Европе принято прямо смотреть в глаза собеседника — это способ проявить внимание и дружелюбный настрой. А в азиатских странах такой взгляд расценят как вызов.
▪️В Японии рукопожатие заменяется поклоном, в Европе протягивают друг другу одну руку, а в некоторых азиатских странах — две
❗️Когда мы не знаем национальной традиции, лучше сразу попросить помощи, чтобы не гадать и не "попасть впросак"